Remitimos la comunicación del SOIVRE en la que se informa que los Servicios Centrales han habilitado un equipo de guardia, disponible permanentemente, para subsanar posibles fallos generales en sus sistemas.
Atentamente,
Martín Fernández
Adjunto Secretario Técnico
FETEIA
_______________________
Buenos días,
En relación con la ya inminente entrada en vigor a todos los efectos del BREXIT, y con el fin de tutelar en todo lo posible el funcionamiento de las aplicaciones informáticas de este Servicio y evitar posibleS fallos que repercutan en la necesaria agilidad de los envíos a países terceros, nuestros Servicio Centrales han habilitado un equipo de guardia que va a estar velando en todo momento por el buen funcionamiento de los soportes informáticos. Por ello, os rogamos que en caso de que detectéis algún fallo general de nuestros sistemas, nos lo hagáis llegar a la máxima brevedad al teléfono 686090875, para intentar subsanarlo inmediatamente. Este mecanismo, insisto, es solo para contingencias graves, generalizadas, y no para atender problemas individuales y puntuales de empresas, que es probable también surjan y que se atenderán a su debido momento como siempre se hace.
Independientemente de todos nuestros preparativos, esperamos que todo funcione perfectamente desde el principio y que el previsible aumento de tráficos a través de nuestros sistemas no afecte a su buen funcionamiento.
Muchas gracias por su colaboración y feliz año
Director Territorial Adjunto de Comercio en Valencia (SOIVRE)